ARTICLE 1 : LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

• Entreprise : PLIX – Magali Allioua
• Adresse email de contact : contact@plix.fr

 

ARTICLE 2 : LES DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

1. Via l’audit et Lead Magnet : Votre prénom, votre adresse email, ainsi que vos réponses au questionnaire (profil entrepreneurial, objectifs, besoins).
2. Via le formulaire de commande (Produits et Accompagnements) : Nom, prénom, adresse email, adresse de facturation, numéro de téléphone, et les détails relatifs au moyen de paiement (gérés de manière sécurisée par notre prestataire).
3. Via la navigation (Cookies) : Données de connexion, adresse IP, données de navigation (si vous acceptez les cookies de mesure d’audience).

 

ARTICLE 3 : FINALITÉS DU TRAITEMENT (Pourquoi nous collectons vos données ?)

Le traitement de vos données est nécessaire pour :

• Fournir les résultats personnalisés de votre audit et vous envoyer le lead magnet demandé.
• Gérer la facturation, l’accès à vos produits numériques et la planification de vos sessions d’accompagnement.
• Vous envoyer des emails d’information, des conseils stratégiques et des offres commerciales (uniquement si vous avez donné votre consentement exprès).
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.

 

ARTICLE 4 : DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données sont conservées pour des durées strictes et proportionnées :

• Données prospects (Audit / Newsletter) : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part (ex: clic dans un email).
• Données clients (Commandes / Accompagnement) : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans à des fins de preuves, et 10 ans pour les données de facturation (obligations comptables).

 

ARTICLE 5 : DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données collectées sont strictement confidentielles et destinées à l’usage exclusif de PLIX. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.

Toutefois, elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (sous-traitants) indispensables au bon fonctionnement du service :

• Notre hébergeur de site internet.
• Notre outil d’envoi d’emails / CRM
• Notre système de paiement sécurisé. Ces prestataires présentent tous des garanties de conformité au RGPD.

 

ARTICLE 6 : VOS DROITS (Conformément au RGPD)

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez demander à voir et à corriger vos données.
• Droit à l’effacement (Droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression définitive de vos données de nos fichiers.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment à recevoir nos emails marketing en utilisant le lien de désinscription présent en bas de chaque email envoyé.

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer un email à : contact@plix.fr. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.

 

ARTICLE 7 : SÉCURITÉ DES DONNÉES

PLIX met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles (notamment l’utilisation du protocole sécurisé HTTPS sur l’ensemble du site et l’accès restreint et protégé aux outils de gestion).

 

ARTICLE 8 : DROIT DE RECOURS AUPRÈS DE LA CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur leur site internet : www.cnil.fr.